1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der
BRAMORA UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Veranstalter“ – und dem Kunden über die Veranstaltung von Reisen und Retreats.

 

2. Vertragsgegenstand

Der Veranstalter bietet Pauschalreisen im Sinne der §§ 651a ff. BGB an, bestehend aus Unterkunft und weiteren touristischen Leistungen (z. B. Transfers, Programme, Retreats).
Flüge sind nicht Bestandteil der Pauschalreise.

 

3. Buchung und Vertragsschluss

Mit der Reiseanfrage bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrags verbindlich an.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande.

 

4. Zahlungsbedingungen

Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises fällig.
Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen.

Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, da sie zur Sicherung von Unterkünften und Leistungen verwendet wird.

 

5. Leistungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot sowie der Buchungsbestätigung.

 

6. Rücktritt durch den Kunden (Stornierung)

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter.

Im Falle des Rücktritts fallen folgende pauschale Stornokosten an:

• bis 30 Tage vor Reisebeginn: 30 % des Reisepreises (entspricht der Anzahlung, nicht erstattungsfähig)

•  bis 14 Tage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises

• ab 13 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt: 100 % des Reisepreises

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

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7. Sonderregelung Retreats

Für Retreats (z. B. Yoga-, Coaching- oder Themenreisen) können abweichende Stornobedingungen gelten.
Diese werden im jeweiligen Angebot ausdrücklich ausgewiesen und gehen diesen AGB vor.

 

8. Rücktritt durch den Veranstalter

Der Veranstalter kann vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn
– die im Angebot genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder
– unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen.

In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

 

9. Haftung

Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für Leistungen von örtlichen Leistungsträgern (z. B. Lodges, Guides, Farmen) haftet der Veranstalter nur im Rahmen der gesetzlichen Reiseveranstalterhaftung.

 

10. Besondere Risiken bei Aktivitäten

Bei Aktivitäten wie Reiten, Outdoor-Programmen, Farmaufenthalten oder Schießständen erfolgt die Teilnahme auf eigene Verantwortung im Rahmen der jeweiligen Sicherheitsbestimmungen der Leistungsträger vor Ort.

 

11. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Einhaltung von Pass-, Visa-, Gesundheits- und Einreisebestimmungen selbst verantwortlich.

 

12. Insolvenzabsicherung

Der Veranstalter ist gemäß § 651r BGB gegen Insolvenz abgesichert.
Dem Kunden wird ein Sicherungsschein übergeben.

 

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.

 

Terms & Conditions 

 

1. Scope

These Terms & Conditions apply to all travel contracts between
BRAMORA UG (haftungsbeschränkt) (“the Tour Operator”) and the customer.

 

2. Subject of the contract

The Tour Operator offers package travel consisting of accommodation and additional travel services (e.g. transfers, activities, retreats).
Flights are not part of the package.

 

3. Booking and contract conclusion

By submitting a travel request, the customer makes a binding offer to conclude a travel contract.
The contract is concluded upon written booking confirmation.

 

4. Payment terms

A 30 % deposit of the total travel price is due upon confirmation.
The remaining balance must be paid no later than 30 days before departure.

The deposit is non-refundable, as it is used to secure accommodations and services.

 

5. Services

The scope of services results from the individual travel offer and booking confirmation.

 

6. Cancellation by the customer

The customer may cancel the travel contract at any time prior to the start of the trip. The date of receipt of the cancellation notice by the Tour Operator shall be decisive.

In the event of cancellation, the following cancellation fees shall apply:

• up to 30 days before departure: 30% of the total travel price (corresponding to the non-refundable deposit)

• up to 14 days before departure: 50% of the total travel price

• from 13 days before departure or in case of no-show: 100% of the total travel price

 

The customer shall be entitled to prove that no damage or a significantly lower damage has been incurred by the Tour Operator.

 

7. Retreats

For retreats, separate cancellation conditions may apply.
These will be stated in the respective offer and take precedence over these Terms & Conditions.

 

8. Cancellation by the Tour Operator

The Tour Operator may cancel if the minimum number of participants is not reached or if unavoidable extraordinary circumstances occur.

Payments already made will be refunded in full.

 

9. Liability

The Tour Operator is liable in accordance with statutory provisions for personal injury and health damages.

 

10. Special risks

Participation in activities such as horseback riding, outdoor programs, farm stays or shooting ranges is at the customer’s own responsibility and subject to local safety regulations.

 

11. Customer obligations

The customer is responsible for compliance with passport, visa and health regulations.

 

12. Insolvency protection

The Tour Operator is protected against insolvency in accordance with §651r BGB.
A security certificate will be provided.

 

13. Applicable law

German law applies.